Ёрик, а как переактивировать пароль? У меня аналогичные проблемы, как у valdi...

Вы должны его вручную поменять, а потом вам на почту придёт ссылка для активации.

Ёрик, в том-то и дело, что поменять пароль не получается... Никуда не пускают, кроме регистрационной анкеты, а на ней данные сохранить не удаётся

А почему не удаётся? Там никакого окошка не выскакивает с описанием ошибок?*У меня выскакивало, что истёк срок пароля, не указана учёная степень, данные устарели. Когда исправил всё, пришло письмо с подтверждением пароля на электропочту.

Ёрик, при попытке заполнить все данные и сохранить их, вижу на странице следующую информацию (рисунок 1). При попытке зайти по ссылке "воспользуйтесь процедурой восстановления" доступа опять получаю вот такую страницу (рисунок 2)...

Чувствую, что всё делается на самом деле очень просто, но никак не приду к этому... Написал в службу поддержки elibrary - пришел ответ, что по существу могут ответить только через 1-3 дня, из-за праздников. Если кто-то подскажет решение, то заранее большое-пребольшое спасибо :)

Вот тут приложил файл, там видно окошко перерегистрации. это исходное окошко, всю свою инф. я почистил для этого скриншота, но в общем видно, что там поля для ученой степени нет.

Так вот проблема в том, что если ввести новый пароль, и нажать "сохранить", система все равно отправляет на эту же страницу, и требует ввести учетную запись. На почту новый пароль не приходит, т.е. дальше этого места никак не сдвинуться.

Может, я чего-то там конечно не вижу, может, где-то там поле для учетной записи и есть :) два дня уже смотрю на этот экран из разных браузеров :confused:

mitek1989
У меня тоже было как на рисунке 1. Проверьте электропочту и папку спама. Если вы пытались поменять пароль, вам должна прийти ссылка активации.

valdi
Вот у меня как раз после ввода нового пароля стала выскакивать не анкета со всеми полями, а сокращённая анкета, как при первой регистрации.

Еще штука в том, что та же проблема возникает, и если пытаться регистрироваться по новой. Пытался еще раз зарегистрироваться с нового IP, с того же железа, но с чистыми кукис, на вымышленное имя другой логин и на другое мыло, но все бесполезно - так же застревает на регистрационной форме с требованием ввести ученую степень. :(

Спасибо, конечно, что всех пользователей скопом априори остепенили, но видимо логика такая - если у всех есть степень, зачем же мучить elibrary, надо отдыхать :)

Добавлено через 2 минуты
Ёрик, подскажите, через какой браузер заходите ? не знаю просто что еще предпринять. саппорт у них отдыхает видимо до 11го

Это ж надо так тупить. Там выпадающий список, выбираете "без степени" и спокойно продолжаете.

Я и через оперу, и через хром ходил. Тоже думал, дело в браузере. Потом с некоторой задержкой прислали ссылку активации нового пароля.
Про степень вам уже подсказали.

Может кто подскажет?
Есть у них такая позиция - Индекс Хирша с учетом только статей в журналах
Можно ли ее как-то проверить, что бы понять где подтянуть?

МЮрий, нужно пройтись по всем своим журнальным публикациям (строго именно только журналы) и в списке их цитирований посмотреть ссылки из журнальных публикаций (строго именно только журналы) и посмотреть, где сколько и где не хватает до более высокого журнального Хирша. Также нужно пройтись по всем цитирующим Ваши журнальные статьи журнальным публикациям и посмотреть в их списках литературы ссылки на Ваши журнальные статьи, особенно те, которые без красного треугольника (они не участвуют в расчете Хирша).

Paul Kellerman, спасибо, но это трудоемкий вариант. Оставлю на выходные.

valdi, вот сейчас попробовал со своего домашнего компа сделать абсолютно нового пользователя, на другую почту, с включением в Science Index. Указал ученую степень "без степени", нажал Сохранить - всё нормально. На почту пришло оповещение со ссылкой. Прошел по ссылке - всё ОК, всё доступно, полные тексты статей доступны и т.д.

Но восстановить доступ для моего обычного аккаунта так и не получилось, пока что

спс, коллеги, проблема была в том что я регистрировался и перерегистрировался без включения в Science Index, соответственно, и поля у меня не было в принципе.
пришло сообщ. от саппорта, может, кому-то пригодиться:
Добрый день!
В связи с ужесточением мер безопасности, а также в рамках обновления данных зарегистрированных пользователей ,в настоящий момент на сайте проводится проверка авторских и пользовательских анкет. Зарегистрированным пользователям необходимо изменить устаревший пароль на новый, а также исправить ошибки, выявленные системой. Среди наиболее распространенных ошибок могут встречаться следующие:
- Подразделение организации должно быть указано полностью
- Срок действия пароля истек. Необходимо сменить его на новый
- Не указана ученая степень*
- Внимательно проверьте актуальность всех данных в регистрационной анкете и внесите изменения при необходимости
*- В том случае, если Вы зарегистрированы как автор, но не имеете ученой степени, Вам необходимо в поле «Ученая» степень, выбрать «без степени». (см.1)
Если данное поле отсутствует, Вам необходимо пройти регистрацию в системе Science Index, поставив галочку в конце регистрационной анкеты. (см.2)
После того, как все ошибки будут исправлены, Вам на почту будет отправлено письмо, о подтверждении. Необходимо перейти по ссылке, отправленной в письме, после чего, ошибки не будут отображаться, и Вы сможете продолжить работу на сайте.