Ой, не обратила внимание. В банке сидела. Обмен карточки занял почти час, под конец я была уже злая и рассеянная.

Ничего себе... В нашем Сбере - если это плановый обмен по старости - пара минут.

kravets, у Старшего Докторенка Живаго-банк, насколько я помню

Не повезло, наверное.

не увидела. где?

Нет, сегодня был не Живаго. Сегодня был Россельхозбанк. Это карточка ментовского вуза. Сбербанк - дата, там у меня заняло именно несколько минут. А тут пришла - вначале они минут 20 не обслуживали, потом минут 20 девушка оформляла документы. Ну все думаю, наконец получу. А нет, идете в кассу и получайте. Еще и там ждала.
А Живаго-банк мне обменивать в конце года. :(

Тоже неважная скорость обслуживания?

Буду менять - узнаю.

У Живаго-банка мне нравится офис на Почтовой улице. Когда был в Рязани, оценил:)

Коллеги, на всякий случай напоминаю, что была создана специальная тема Ваш банк. Можно обсуждение проблем качества банковского "обслуживания" вести там :)