В институт благородных девиц, и побыстрее

Моя предыдущая руководитель называла народ и без имени, и без фамилии, примерно так же: "Эй, ну где там этот, как его?" или еще лучше-"Ну где там эта кляча, сколько ждать?", и ничего, народ работает и радуется, столько других головняков, что на это просто уже никто внимания не обращает.