Jacky, ага, вечером дома попробую.
Добавлено через 8 часов 43 минуты
Дошел до пункта:
4. Найдите и удалите следующую папку:
Для пользователей ОС Windows XP:
C:\Documents and settings\All Users\Application data\Kaspersky lab\avp12\bases\klava
а такого
avp12\bases\klava - нету.
есть файлы:
AVP.7.325_07.05_11.14_260.SRV.full.dmp
AVP.7.325_07.05_11.14_260.SRV.tiny.dmp
AVP.7.325_07.05_11.14_260.SRV.mini.dmp
и папка
AVP7 со вложенными в нее файлами.
чего удалять?
