Цитата:
	
	
		| 
					Сообщение от IvanSpbRu  Практическое применение методики определения оценки качества услуг. То есть в первой статье Вы описываете Ваш алгоритм и теоретически обосновываете его, а во второй - показываете его применение на примере какой-либо услуги. | 
	
 Благодарю за совет. Смысл уловил. 
Вот это как раз и нужно было мне