Пожилых людей надо четко инструктировать, как себя вести в подобных ситуациях. Ведь это же известные схемы "развода": звонок от помогал из милиции, пылесосы за 150 тыс. и т.п. Просто должен быть рефлекс - в любой непонятной ситуации звони детям, внукам и консультируйся.
Правда своим я так и не привила это правило - вовремя звонить.

Сегодня вечером звонок от мамы - к тебе папа поехал, жди. Ровно в этот момент, когда мы с ней общаемся по телефону, папа звонит в дверь. И еще недоволен, что я его не ждала, не заготовила хлеба с колбасой и конфет к чаю. Вот что бы не предупредить о приезде часа за 2?!