Если фирма нормальная- должны предоставить замену. Ну или деньги вернуть, но это с меньшей вероятностью. А вообще нужно закон почитать- на обувь ведь есть гарантийный срок и если подошва треснет пополам (даже после истечения срока гарантии, но при малом износе обуви, что технолог определяет) - вернут деньги. Я сталкивалась, мне вернули всю сумму. Чем дорогая кастрюля отличается от пары обуви?
|