Не очень понимаю пока даже в какой специальности искать.
Если обрисовать область кратко, то есть, например, системы бронирования авиабилетов. Принципиально они состоят из инвенторной части (сбор тарифов, рейсов и услуг конкретной авиакомпании) и собственно распределительной части (некий пул данных инвенторных систем (причем туда же могут быть запиханы другие данные, например по наличию свободных мест в гостиницах в пункте прилета) по которым пользователь (например билетный кассир) по заданым критериям подбирает оптимальную авиакомпанию и рейс).
В мире, как я понял, существует несколько крупных ГРС, а также какие-то остатки нашей системы бронирования авиабилетов (Сирена).
Сиреной занималась одна из лабораторий ИПУ РАН, но это было давно, иных уж нет и т.п. и т.д. короче сейчас там совсем другие люди занимаются совсем другими вещами. А те кто занимались сиреной ушли в коммерцию и беспокоить их с исследовательскими целями думаю не получится.


Поискав диссертаций (а где еще развернуто и понятно обрисуют полную картину?

) по ГРС я узрел некоторое количество дисертаций по эконом. наукам. Но это несколько не то. Там обычно рассуждают о всяких взаимозачетах авиокомпаний. Мне интереснее есть ли где работы, где с технической точки зрения описан процесс работы и интеграции различных инвенторных и распределительных систем от различных разработчиков. Чувствую что где-то такие должны быть.
Никто случайно не видел работы в таком духе? Или поиск бы умный по большому числу авторефератов?
ПС: авиабилеты приведены как пример. ГРС есть и на железной дороге и для автовокзалов и т.п.