[akum]

ПРОГРАММА-МИНИМУМ
Вступительного экзамена в аспирантуру по специальности

08.00.05 – «Экономика и управление народным хозяйством»


Раздел 1. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Тема 1.1. Понятие управления и его основные характеристики
Понятия ''Управление'' и ''Менеджмента''. Их единство и отличительные особенности. Менеджмент как процесс, как функция, как вид деятельности по руководству людьми, как собирательное понятие от слова ''менеджеры''. Менеджмент как наука и как искусство. Объективная необходимость управления. Управление как специфическая деятельность, ее сущность, отличия от других видов деятельности. Особенности современного менеджмента. Маркетинг, инновации и предпринимательство. Управленческий труд. Управленческий труд и его специфика, цель, предмет, средства, характеристика, продукт управленческого труда. Процесс управленческого труда в организации. Классификация управленческих работников. Содержание труда менеджера. Отличительные особенности понятий ''менеджер'', ''предприниматель'', ''бизнесмен''. Требования, предъявляемые к менеджерам.
Тема 1.2. Основные школы управления и развитие теории и практики управления
Эволюция системы управления. Время и системы управления. Исторические предпосылки возникновения науки управления. Историческая последовательность в развитии теории и практики управления. Теории и взгляды теории лидерства и власти, теории нововведения человека в организации, личность в организации, коммуникационное поведение в организации.
Основные школы и научные подходы к управлению. Классическая (или административная) школа в управлении. Ф. Тейлор, Г. Эмерсон, А. Файоль, Г. Форд и их вклад в науку управления принципы, рационализация выполнения работ, разделение труда в управлении. Принципы организации административной деятельности. Принципы К. Адамецкого. Учение М. Вебера об идеальной бюрократической организации. Организационные принципы Л. Гьюлика - Л. Урвика. Вклад А. Богданова, Н. Витке, А. Гастаева, О. Ерманского, Е. Розмировича. Поведенческая школа управления. Концепция ''человеческих отношений''. Коллектив как особая социальная группа. Межличностные отношения как фактор роста эффективности и потенциала каждого работника. Эволюция концепции ''человеческих отношений''. Ограниченность концепции ''человеческих отношений''. М. Фоллет, О. Мэйо, Ф. Роблисбергер, Ч. Бернард, Г. Саймон, У. Оучи вклад в науку управления. Количественная школа управления. Кибернетика, теория систем, теория информации, исследования операций, моделирование, теория игр, теория принятия решений. Вклад С. Черчмена, Н. Вингера, Л. Контаровича, В. Немчинова, В. Глушкова, Д. Форрестера в развитие науки управления. Концепции системного и ситуационного подхода (теория организационного потенциала И. Ансоффа). Организация, как сложная вероятностная система. Взаимосвязь и взаимодействие всех элементов системы и динамического окружения. Ограникомеханическая технология, социальная ответственность, информационные системы. А. Чандлер, И. Блаубег, Э. Юдин, В. Садовский, Дж. Вудворт, П. Плоумен, У. Ньюмен, Д. Диболд - формирование новых пардигм управления и принципов управления: сочетание классических принципов и здравого смысла в управлении. Совершенствование теории и школы управления. Теория институциалиных изменений (Т. Веблен, Д. Гордсон, Д. Норт, В. Качеврин, И. Филаточев, В. Тамбовцев и др.). Теория ''Гласиер''. Национальные культуры (кластеры) управления.
Тема 1.3. Системный подход в управлении
Системный подход - основа теории управления. Понятие ''система''. Виды систем. Классификация систем: детерминированные и вероятностные системы: простые, сложные; открытые и закрытые системы, гомогенные и гетерогенные. Свойства систем. Понятие целостности системы. Упорядоченные и неупорядоченные типы связей между объектами. Функциональная связь, как форма связи органического целого. Основные элементы систем и их характеристика. Общие принципы построения систем: иерархичность, обратная связь, адаптивность. Понятие ''организация''. Управление как система. Элементы системы управления: субъект и объект управления. Общие модели управления: разомкнутые, замкнутые и комбинированные системы управления, их характеристика.
Внутренняя среда организации. Характеристика внутренних переменных: цели, структура, технология, задачи. Диагностика экономического состояния предприятия. Подходы к оценке уровня технического и организационного развития. Сценарии оценки потенциала предприятия. Оценка достаточности производственного и научного потенциала, возможностей в маркетинге и финансах. Оценка потенциальных возможностей действующей организационной структуры управления и организационного потенциала. Внешняя среда в управлении. Характеристика внешней среды, сложность, подвижность, неопределенность и т.д. Факторы прямого и косвенного воздействия.
Тема 1.4. Принципы управления
Понятие ''принцип''. Обще (кибернетические) и специфические принципы в управлении. Принцип обратной связи. Закон необходимого разнообразия. Принцип преобразования информации. Принцип внешнего дополнения.
Оптимальный подход в управлении. Принятие решения как процесс решения экстремальной задачи. Факторы развития производства. Взаимозаменяемость факторов и условий. Ограничения. Область доступных решений. Критерий оптимальности. Принцип общего минимума затрат. Затраты прямой и обратной связи. Условия существования затрат обратной связи. Полные затраты на производство продукта. Дифференциальные затраты. Оптимальные оценки.
Целенаправленность в управлении. Социальный подход в управлении.
Тема 1.5. Целенаправленность в управлении
Категория ''цель'' и значение целепостановки в управлении. Определение целей - основополагающий акт в системе управления. Этапы целеполагания. Миссия как главная цель организации. Разнообразие целей в управлении и признаки их классификации. Свойства целей: иерархичность, соподчиненность, разворачиваемость.
Общие правила постановки и требования к формулированию целей. Цели операциональные и неоперациональные. Оценка целеосуществления. Управление по целям. Примеры миссий, построение дерева целей и их количественная оценка. Факторы успеха, их взаимосвязь с целями при формировании предпочтительных направлений деятельности предприятий.
Тема 1.6. Природа и состав функций менеджмента
Определение понятия ''функция управления''. Управление как совокупность взаимосвязанных функций. Системный подход к функциям управления. Цикл управления.
Общие функции управления: прогнозирование и планирование, организация работ, регулирование, мотивация (стимулирование), учет, анализ и контроль. Перспективность в управлении. Обоснование объективности принципа перспективности в управлении. Нацеленность перспективного управления на эффективность. Долгосрочное планирование, схемы, процедуры, различия. Стратегия и процесс ее разработки. Соотношение понятий ''регулирование'' и ''управление''. Виды регулирования. Контроль в системе управления. Общая характеристика. Виды контроля: предварительный, текущий и заключительный. Этапы контроля. Эффективность контроля. Специализированные функции. Типовой состав и классификация функций действующего предприятия. Взаимосвязь общих и специальных функций. Условия объединения или расчленения функций управления. Понятие полная, неполная, расширенная функция управления. Регламентирование функций управления. Функциональное разделение труда - основа проектирования рациональных структур управления. Руководство как ''надфункция'' управления. Современное управление и требования к руководителю. Десять управленческих ролей руководителя (по Минцбергу), их содержание.
Тема 1.7. Структуры управления
Определение понятия ''структура управления''. Организационная структура управления как форма реализации системного подхода к управлению, информационному обеспечению и делегированию полномочий. Уровни управления.
Основные виды структур управления: бюрократические и небюрократические структуры. Линейно-функциональная структура. Дивизионные структуры. Структуры на основе рабочих групп. Их отличительные особенности, преимущества и недостатки. Централизация и децентрализация в управлении. Партисипативная организация. Основные направления в развитии структур. Организационные отношения в системе менеджмента. Методы организационной диагностики структур. Реорганизация и совершенствование структур. Делегирование. Ответственность. Организационные полномочия. Виды полномочий: линейные (аппаратные) и штабные. Консультативный аппарат. Обслуживающий аппарат. Организация распределения полномочий. Взаимоотношения линейных и штабных полномочий. Единоначалие. Ограничение нормы управляемости. Препятствия к делегированию полномочий.
Тема 1.8. Информационная природа управления
Управление как процесс преобразования информации. Понятие ''информация'', информация как ресурс и продукт системы управления. Классификация информации, ее виды и назначение по уровням управления. Этапы получения управленческой информации. Физический фильтр. Семантический фильтр. Прагматический фильтр. Коммуникационные процессы в управлении организацией. Препятствия информационному обмену в организациях. Деловое общение. Совершенствование искусства общения. Критерии проектирования коммуникационных процессов: критерий результативности, критерий эффективности. Ограничения информационных потоков. Возможные формы коммуникативных процессов. Параметры управления информационными процессами: стратегии, время, абоненты, связи (партнеры), условия и т.д. Информационно-управляющие системы. Информационные технологии.
Тема 1.9. Управленческие решения
Роль решения в управлении. Управленческое решение - предмет и продукт системы управления. Управленческое решение и проблема. Типы проблем и решений.
Решение как элемент обратной связи. Принцип достаточности и необходимости в принятии решений. Методология формирования управленческих решений. Стандартный процесс принятия решений, его основные этапы. Критерии выбора альтернатив. Выбор как реализация цели, множественность задач выбора. Выбор как максимизация критерия. Методы формирования вариантов решения. Списки вариантов. Дихотометрическая система. Дерево решений. Дерево решений с вероятностными оценками. Морфологическая комбинационная таблица.
Методы анализа вариантов решения: случайный выбор, выбор на основе максим (основных правил), выбор на основе функций приоритетов, выбор голосованием и др. Оценка последствий принимаемого решения, ее необходимость. Методы определения последствий. Методы анализа последствий. Планирование процесса разработки, принятия и реализации решения. Методы планирования: линейные диаграммы, оперограммы, сетевые методы, матрицы решения. Действия руководителя в процессе разработки, принятия и организации выполнения решения.
Тема 1.10. Методы управления
Понятие ''метод управления''. Общая характеристика методов управления. Отличительные особенности способов воздействия на управляемую и управляющую системы. Огранизационно - административные методы управления., Характер и виды воздействий на систему: организационные (нормирование, регламентирование, инструктирование и т.д.) и оперативно-распорядительные воздействия. Акты государственного управления и акты управления администрации организаций. Экономические методы управления, их характеристика, косвенный характер воздействия. Элементы экономического механизма на различных уровнях управления. Социально-психологические методы управления, их место в системе управления.