Цитата:
Сообщение от Ink
я оплатил оказание мне качественной образовательной услуги.
|
Цитата:
Сообщение от Aspirant_Cat
Я вот тут подумала... Хамство, очереди к вышестоящим лицам, сломанные лифты и неработающие гардеробы - а разве можно увязывать все это конкретно с качеством учебного процесса?
|
Дело в том, что речь именно об услуге. Давайте честно признаем, что сегодня мы оказываем образовательные услуги (о чем каждый раз твердит Фурсенко). А раз так, то все, что сопутствует ее оказанию, должно быть на высоком уровне. К примеру, вы пришли в ресторан. Впечатление о нем складывается не только из-за того, каково качество пищи в этом ресторане, но и от того, сколь обходительна прислуга, каков интерьер, музыка и т.д. Так же и с нами) Человек заплатил свои кровные и вправе ожидать, что его будут обучать не в хлеву, вокруг которого постоянно лают собаки и мычат коровы
