Торговля и сфера услуг

[IvanSpbRu]

Вопрос прост - относится ли торговля к сфере услуг или нет? В большинстве источников торговля включается в сферу услуг (под названием торговые услуги). То же точки зрения придерживается ВАК - диссертации, посвященные исследованиям торговли, относятся к специальности 08.00.05 по направлению "Сфера услуг".

Однако на практике торговлю из сферы услуг зачастую выделяют.

Хотелось бы услышать аргументы как в пользу отнесения торговли к сфере услуг, так и в пользу ее самостоятельного статуса

[Team_Leader]

ИМХО - торговля это настолько фундаментальная и всеобъемлюая сфера деятельности, что она сама по себе и может рассматриваться отдельно и от производства и от услуг.
Если под торговлей рассмарвать только розницу (что неверно), то тогда ее к услугам отнести еще можно, но есть еще же куча промышленной торговли от оптовой до проектных поставок.
Я бы рассматривал ее отдельно. В конце концов, сфера услуг - продает собственно услугу и за это получает деньги. Торговая компания продает товар и за его поставку на условиях необходимых покупателю получае прибыль.
В международнйо практике сервисные и торговые компании строго разделены.
Наиболее торговые компании получили развитие в Японии, и по ее образцу - в Корее и др. азиатских странах. Посмотрите материалы по интегрированным (универсальным) торговым компаниям (сого-соша/сого-сосё). Это фирмы типа Марубени корпорейшн, Сумитомо Корпорэйшн, Митсуи Корпорэйшн, Иточу.... В Корее: Хюндай корпорейшн, Самсунг Корпорэйшн и др. (не потать с зачастую одноименными ФПГ - корейцы, дзайбацу и т.п.). В Европе тоже такие фирмы есть, но поменьше и более специализированные.
Эти компании не предоставляют услуг: их функция - обеспечение сферы обращение, в той части, которая выходит за пределы компетенций банков и финансовых институтов.
в России, кстати, эта функция очень неразвита. У нас нет практчески сильных интегрированных торговых компаний, которые крайне нужны лдя развивающейся экономики: это и функция обращения, и функция плнирования (консолидации спроса) и т.п. Посмотрите мою статью в Маркетинге и маркетинговых исследованиях № 2, 2010. Там про роль торогвых компанйи в раздаении систем производственно-логистического сервиса.
вывод: да, торговля и сервис связаны, но это - не одно и тоже, и это, кстати, наша национальная грубая ошибка смешивать эти 2 сферы.

[Леди Икс]

Не знала, что кто-то их додумался объединять. Имхо, у них разные объекты - в одном случае товары, в другом - услуги. Поэтому их никак нельзя воедино слить.

[IvanSpbRu]

Сообщение от Леди Икс

Не знала, что кто-то их додумался объединять. Имхо, у них разные объекты - в одном случае товары, в другом - услуги. Поэтому их никак нельзя воедино слить.

Не все так просто. Ресторан - однозначно сервисное заведение, только вот там вполне есть и собственное производство, и продажа товара...

А торговля, напротив, выполняет услугу по доведению товара до конечного потребителя

[Юрген]

Хм, а можно ли в разграничение этих понятий внести критерии материальное/не материальное?

Ведь (по мнению дилетанта) сфера услуг образует добавочную стоимость в основном за счет не материальных достоинств (оперативность, качество, доступность и проч.)

[IvanSpbRu]

Сообщение от Юрген

Хм, а можно ли в разграничение этих понятий внести критерии материальное/не материальное?

Ведь (по мнению дилетанта) сфера услуг образует добавочную стоимость в основном за счет не материальных достоинств (оперативность, качество, доступность и проч.)

Все равно не получается - бренд Мерседеса нематериален, но именно он формирует значительную часть потребительской стоимости, однако автомобилестроение - однозначно производство. В современной потреблядской экономике вообще нематериальные факторы превалируют.

На бытовом уровне, приходя в магазин, покупатель не думает о том, что ему оказывают услугу - он тупо хочет купить товар. Однако обыденное восприятие процесса и его экономическая сущность - это вещи разные

[Леди Икс]

Попробую еще раз:
ресторан - основной вид деятельности=прислуживани� � клиентам. За этим туда и идут, а не в магазин готовой еды. Поэтому услуги.
Мерседес - товар. И покупают машину. Т.е. товар. А вот ремонтируют машину - уже услуги.

Может стоит смотреть на основную часть сути? Т.е. верхушку т.н. "дерева работ" или "дерева целей"?

[Юрген]

Хорошо, ну может быть тогда "человеческий фактор", влияющий на выбор?

Например, из двух ближайших заправок с одинаковым качеством и стоимостью топлива я выберу ту, где персонал приветлив...

Т.о. там, где спрос при прочих равных условиях формируется особенностями персонала, то ту сферу можно отнести к услугам?

[IvanSpbRu]

Сообщение от Леди Икс

Попробую еще раз:
ресторан - основной вид деятельности=прислуживани� � клиентам. За этим туда и идут, а не в магазин готовой еды. Поэтому услуги.

То есть услугами вид деятельности делает наличие прислуживания? Если продавец в магазине нарезает колбасу - это услуги, а если магазин самообслуживания - то торговля как самостоятельная отрасль? Поясните, пожалуйста, Вашу мысль.

Интересует именно противопоставление торговли и сферы услуг, производство оставим в стороне

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Юрген

Т.о. там, где спрос при прочих равных условиях формируется особенностями персонала, то ту сферу можно отнести к услугам?

Дифференциация персонала типична именно для сферы услуг - но все же в качестве базового критерия брать именно его некорректно

[Hogfather]

Сообщение от Леди Икс

А вот ремонтируют машину - уже услуги.

Это просто Вам так не повезло. ЕВПОЧЯ.