|
15.07.2014, 22:09 | #1 |
Full Member
Регистрация: 15.03.2011
Адрес: СПб
Сообщений: 231
|
Социально-психологический климат
Коллеги, кто занимался диагностикой социально-психологического климата в компаниях, как считаете, имеет ли вообще смысл смотреть данные по уровням управления-исполнения? Я имею в виду не по подразделениям, как стандартно смотрится и сравнивается, а именно взять топов, потом отдельно всех руководителей определенного уровня и посмотреть, как они оценивают спк, потом, например, рядовых сотрудников, потом отдельно уборщиц-грузчиков.
Будет ли такая информация полезна в плане оценки морального состояния определенной категории сотрудников и дальнейшей работы с ними по поднятию боевого духа? Просто с лояльностью-вовлеченностью вроде как понятно. А корректно ли так "извращаться" с климатом, не уверена. |
Реклама | |
|
15.07.2014, 23:06 | #2 |
Gold Member
Регистрация: 04.05.2007
Адрес: Северное Реутово
Сообщений: 2,442
|
Стандартная хрень по корпоративной этике, только вид с боку. ИМХО, ну получите данные, что а) все отлично у топов, б) нам не доплачивают у спецов, в) хрень полная у уборщиц. И чо?
|
15.07.2014, 23:58 | #3 |
Full Member
Регистрация: 15.03.2011
Адрес: СПб
Сообщений: 231
|
Не очень поняла связь с корпоративной этикой.
Ну, отлично и отлично. Можно посмотреть, за счет чего хорошо, а какие параметры спк провисают и подумать, как их можно подтянуть и использовать в период поочередного эмоционального выгорания топов или просто общего спада. Мы можем управлять параметрами спк, чтобы от "нам не доплачивают" не так обидно было. Ну, здесь не поспоришь. (У меня сегодня коллега поехала тестировать магазин, так там грузчик ее просто послал. Но потом все же заполнил опросник. ) Но если взять не уборщиц, а, например, какой-нибудь массовый персонал типа кассиров в гипермаркетах или консультантов-продавцов в магазинах вроде Рив Гошей, где высокий уровень текучки, то спк фактически будет отражать их уровень удовлетворенности в данном магазине. Лояльность и удовлетворенность работой - все-таки не то, они больше отражают отношение людей, а спк - это же степень комфорта, по сути. |
16.07.2014, 06:43 | #4 |
Platinum Member
Регистрация: 18.10.2007
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 6,763
|
Это она и есть на 100%. Если любовница ген. директора просится в начальники - её назначают замом по этим самым корпоративным отношениям. Результат - она насаждает эту хрень, которая отвлекает всех от работы и тем самым рождает тонны ненависти к себе. Конечно, сама она этим не занимается, создавая вокруг себя службы ТП (ничего личного), которые и проводят всякие "диагностики СПК" с "гениальным" выводом, что для его улучшения нужно провести какое-нибудь корпоративное мероприятие
А тем временем секреты эффективного управления (включая и нормальный СПК) давно раскрыты: 1) у людей должно быть много работы. Настолько много, чтобы не хватало времени заниматься 2) зарплата за выполненную работу должна быть средней по рынку труда для работника данной специальности, такой, чтобы работник периодически посматривал вакансии, но всё же не увольнялся. Последний раз редактировалось nauczyciel; 16.07.2014 в 09:14. |
16.07.2014, 07:41 | #5 | |
Platinum Member
Регистрация: 27.04.2009
Сообщений: 10,385
|
Цитата:
|
|
16.07.2014, 09:18 | #6 |
Gold Member
Регистрация: 04.05.2007
Адрес: Северное Реутово
Сообщений: 2,442
|
Может даже чуть выше, тогда точно будет климат хороший
ЗЫ: Понравилось вам мое чо))) Вот что значит иногда соленое словцо запустить ) |
16.07.2014, 09:39 | #7 |
Platinum Member
Регистрация: 18.10.2007
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 6,763
|
|
16.07.2014, 09:51 | #8 |
Platinum Member
Регистрация: 07.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 7,542
|
|
16.07.2014, 15:57 | #9 | |
Full Member
Регистрация: 15.03.2011
Адрес: СПб
Сообщений: 231
|
nauczyciel,
Вы описываете пример некорректной работы с персоналом. Это не значит, что во всех компаниях происходит то же самое. Цитата:
Если держать на голодном пайке, то никак. О крайностях никто не говорил. |
|
16.07.2014, 18:18 | #10 |
Platinum Member
Регистрация: 18.10.2007
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 6,763
|
|