Социально-психологический климат

[Longenery]

Коллеги, кто занимался диагностикой социально-психологического климата в компаниях, как считаете, имеет ли вообще смысл смотреть данные по уровням управления-исполнения? Я имею в виду не по подразделениям, как стандартно смотрится и сравнивается, а именно взять топов, потом отдельно всех руководителей определенного уровня и посмотреть, как они оценивают спк, потом, например, рядовых сотрудников, потом отдельно уборщиц-грузчиков.
Будет ли такая информация полезна в плане оценки морального состояния определенной категории сотрудников и дальнейшей работы с ними по поднятию боевого духа?

Просто с лояльностью-вовлеченностью вроде как понятно. А корректно ли так "извращаться" с климатом, не уверена.

[Longtail]

Стандартная хрень по корпоративной этике, только вид с боку. ИМХО, ну получите данные, что а) все отлично у топов, б) нам не доплачивают у спецов, в) хрень полная у уборщиц. И чо?

[Longenery]

Не очень поняла связь с корпоративной этикой.

Сообщение от Longtail

а) все отлично у топов, ... И чо?

Ну, отлично и отлично.
Можно посмотреть, за счет чего хорошо, а какие параметры спк провисают и подумать, как их можно подтянуть и использовать в период поочередного эмоционального выгорания топов или просто общего спада.

Сообщение от Longtail

б) нам не доплачивают у спецов, ... И чо?

Мы можем управлять параметрами спк, чтобы от "нам не доплачивают" не так обидно было.

Сообщение от Longtail

в) хрень полная у уборщиц. ... И чо?

Ну, здесь не поспоришь. (У меня сегодня коллега поехала тестировать магазин, так там грузчик ее просто послал. Но потом все же заполнил опросник. )
Но если взять не уборщиц, а, например, какой-нибудь массовый персонал типа кассиров в гипермаркетах или консультантов-продавцов в магазинах вроде Рив Гошей, где высокий уровень текучки, то спк фактически будет отражать их уровень удовлетворенности в данном магазине. Лояльность и удовлетворенность работой - все-таки не то, они больше отражают отношение людей, а спк - это же степень комфорта, по сути.

[nauczyciel]

Сообщение от Longenery

Не очень поняла связь с корпоративной этикой

Это она и есть на 100%. Если любовница ген. директора просится в начальники - её назначают замом по этим самым корпоративным отношениям. Результат - она насаждает эту хрень, которая отвлекает всех от работы и тем самым рождает тонны ненависти к себе. Конечно, сама она этим не занимается, создавая вокруг себя службы ТП (ничего личного), которые и проводят всякие "диагностики СПК" с "гениальным" выводом, что для его улучшения нужно провести какое-нибудь корпоративное мероприятие
А тем временем секреты эффективного управления (включая и нормальный СПК) давно раскрыты:
1) у людей должно быть много работы. Настолько много, чтобы не хватало времени заниматься бурлением говн СПК;
2) зарплата за выполненную работу должна быть средней по рынку труда для работника данной специальности, такой, чтобы работник периодически посматривал вакансии, но всё же не увольнялся.

[Лучник]

Сообщение от nauczyciel

1) у людей должно быть много работы. Настолько много, чтобы не хватало времени заниматься бурлением говн СПК;
2) зарплата за выполненную работу должна быть средней по рынку труда для работника данной специальности, такой, чтобы работник периодически посматривал вакансии, но всё же не увольнялся.

Мощно!

[Longtail]

Может даже чуть выше, тогда точно будет климат хороший
ЗЫ: Понравилось вам мое чо))) Вот что значит иногда соленое словцо запустить )

[nauczyciel]

Сообщение от Longtail

Может даже чуть выше, тогда точно будет климат хороший

Если есть возможность - конечно!

[Maksimus]

Сообщение от Longenery

Мы можем управлять параметрами спк, чтобы от "нам не доплачивают" не так обидно было.

Держать на голодном пайке и чтоб еще и радовались? И как?

[Longenery]

nauczyciel,
Вы описываете пример некорректной работы с персоналом. Это не значит, что во всех компаниях происходит то же самое.

Сообщение от nauczyciel

1) у людей должно быть много работы. Настолько много, чтобы не хватало времени заниматься бурлением говн СПК;
2) зарплата за выполненную работу должна быть средней по рынку труда для работника данной специальности, такой, чтобы работник периодически посматривал вакансии, но всё же не увольнялся.

Да, это важно. Но не только это.

Сообщение от Maksimus

Держать на голодном пайке и чтоб еще и радовались? И как?

Если держать на голодном пайке, то никак. О крайностях никто не говорил.

[nauczyciel]

Сообщение от Longenery

Вы описываете пример некорректной работы с персоналом

Иных вариантов компаний с развитой "корпоративной культурой" я не встречал. На самом деле всё просто - люди либо работают, либо не работают.