Вопрос к сотрудникам УрФУ и знатокам

[Rendido]

Добрый вечер!

В октябре прошлого года в Уральском Федеральном Университете прошёл семинар (для сотрудников ВУЗа) по маркетингу услуг.

Большая просьба к тем форумчанам, кто присутствовал на этом семинаре (если таковые на форуме есть), или знает о нём из других источников - напишите, пожалуйста, мне в личку ваши впечатления от содержательной стороны семинара.

В какой форме он проходил? Сколько времени занял? Насколько он был практически полезен? Удалось ли за прошедшие полгода внедрить что-нибудь из результатов семинара на практике?

Заранее спасибо всем откликнувшимся.